Última actualización: 25/11/2025
¿Cuál es el objetivo de esta política?
Vygon, el operador de este sitio web, concede gran importancia a la protección y la confidencialidad de tus datos personales. Esta política de privacidad refleja nuestro compromiso de cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Su objetivo es proporcionarte información clara sobre cómo y por qué tratamos tus datos en relación con los servicios de formación que se ofrecen en el sitio web del Campus.
¿A quién va dirigida esta política?
Esta política se aplica a usted, independientemente de su lugar de residencia, si es usuario (alumno, formador, administrador) o visitante del sitio web.
¿Por qué tratamos tus datos?
Como parte de la plataforma Campus, tratamos tus datos personales con los siguientes fines:
- Creación y gestión de tu cuenta de usuario (acceso a la plataforma, gestión de derechos, seguimiento de la formación)
- Seguimiento educativo y expedición de certificados (historial de formación, resultados, progreso)
- Gestión de las comunicaciones (invitaciones, notificaciones, recordatorios, encuestas de satisfacción)
- Mejora de la plataforma (estadísticas de uso, comentarios)
- Gestión de las solicitudes de asistencia o del ejercicio de derechos
- Gestión de cookies (consulta nuestra política específica sobre cookies)
Tus datos se recogen directamente de ti cuando te registras o utilizas la plataforma. Nunca se venden a terceros. No obstante, pueden compartirse con los distribuidores de los productos de Vygon, a quienes se considera destinatarios autorizados. Estos destinatarios están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
¿Qué datos tratamos y durante cuánto tiempo?
Hemos resumido las categorías de datos personales que recopilamos y el plazo de conservación correspondiente a cada una de ellas.
Si desea obtener más información sobre los plazos de conservación aplicables a sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección: gdpr@vygon.com.
- Los datos de identificación profesional (por ejemplo, apellidos, nombre, cargo, empresa, etc.) y los datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico y número de teléfono de la empresa, etc.) se conservan durante todo el tiempo que dure la prestación del servicio, más el plazo de prescripción legal, que suele ser de 5 años.
- La dirección de correo electrónico, en el marco de nuestras campañas de prospección comercial por correo electrónico, se conserva durante un máximo de 3 años a partir del último contacto que mantuvimos con usted.
- El número de teléfono, en el marco de nuestras campañas de telemarketing, se conserva durante un período máximo de 3 años a partir del último contacto que mantuvimos con usted.
- La dirección de correo electrónico para recibir nuestro boletín informativo se conserva hasta que dé de baja su suscripción al mismo.
- Los datos estadísticos relativos al visionado de nuestros vídeos se anonimizan y se conservan indefinidamente.
- Los datos de conexión (por ejemplo, registros, dirección IP, etc.) se conservan durante un periodo de 1 año.
- Las cookies se conservan, por lo general, durante un máximo de 13 meses. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos tus cookies, puedes consultar nuestra Política de cookies, a la que puedes acceder en cualquier momento en nuestra página web.
Una vez que hayan vencido los plazos de conservación descritos anteriormente, la supresión de sus datos personales será irreversible y ya no podremos facilitárselos una vez transcurrido dicho plazo. Como mucho, solo podremos conservar datos anónimos con fines estadísticos.
Tenga en cuenta, asimismo, que en caso de litigio, estamos obligados a conservar todos sus datos mientras dure la tramitación del asunto, incluso tras la expiración de los plazos de conservación descritos anteriormente.
¿Qué datos tratamos y durante cuánto tiempo?
| Categoría de datos | Ejemplos | Plazo de conservación |
| Datos de identificación | Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, empresa, cargo | Período de uso de la cuenta + 3 años (plazo de prescripción) |
| Datos de conexión | Registros, direcciones IP, historial de inicio de sesión | 1 año |
| Datos sobre educación | cursos realizados, calificaciones, certificados | Período de uso de la cuenta + 3 años |
| Datos de comunicación | correos electrónicos, mensajes, encuestas | Han pasado 3 años desde el último contacto |
| Cookies | Consulta la política de cookies | 13 meses como máximo |
Al finalizar estos plazos, tus datos se eliminan de forma irreversible o se anonimizan, salvo que exista una obligación legal o un litigio.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceder a tus datos y obtener una copia
- Rectificación de datos inexactos o incompletos
- Supresión («derecho al olvido») de tus datos no esenciales
- Limitación del tratamiento en caso de litigio
- Portabilidad de tus datos (en un formato estructurado)
- Oposición al tratamiento por motivos legítimos
- Retirada del consentimiento (para comunicaciones opcionales)
- Instrucciones post mortem sobre el destino de tus datos
Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en: gdpr@vygon.com. Es posible que se te solicite un documento de identidad.
¿Quién puede acceder a tus datos?
El acceso a tus datos está restringido exclusivamente a:
- Equipos autorizados de Vygon (formación, TI, asistencia)
- Nuestros proveedores de servicios de TI (alojamiento web, mantenimiento), con los que tenemos contrato y a los que supervisamos para garantizar el cumplimiento del RGPD
- Distribuidores de productos Vygon
¿Se transfieren tus datos fuera de la Unión Europea?
Es posible que algunos de nuestros proveedores de servicios tengan su sede fuera de la UE. En tal caso, nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, medidas adicionales). Para obtener más información, ponte en contacto con nosotros en gdpr@vygon.com.
¿Cómo protegemos tus datos?
Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos (control de acceso, cifrado, copias de seguridad, auditorías, formación del personal).
¿Con quién debes ponerte en contacto si tienes alguna duda?
Nuestro responsable de protección de datos (DPO) está a su disposición para ayudarle: gdpr@vygon.com
Para cualquier reclamación, también puede ponerse en contacto con la CNIL (Autoridad Francesa de Protección de Datos) en la dirección: 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 París Cedex 07
¿Puede cambiar esta política?
Podemos modificarla en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o funcionales. Se te informará de cualquier cambio sustancial.
